Главная / Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Оператор данных:
Индивидуальный предприниматель Фатхулова Лилия Анисовна (ИП Фатхулова Л. А.).

ИНН: 860236791265
ОГРНИП: 319861700063285
Адрес: г. Сургут, ул. Есенина, д. 4.
Контакты: +7 (3462) 974-924, door.gallery@yandex.ru.

1.2. Настоящая политика регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сайта в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

2.1. Предоставляемые вами:

ФИО;
Контактный телефон;
Адрес доставки/установки дверей;
Электронная почта (при подписке на рассылку).

2.2. Автоматически:

IP-адрес;
Данные cookies (для анализа посещаемости раздела «Каталог»);
Информация о браузере и устройстве.

3. Цели обработки данных

3.1. Основные:

Оформление заказа на двери и сопутствующие услуги (доставка, замер);
Связь с клиентом для уточнения деталей заказа.

3.2. Дополнительные (с вашего согласия):

Информирование об акциях, скидках на монтаж и новых коллекциях дверей;
Проведение опросов для улучшения качества услуг.

4. Как мы защищаем данные

4.1. Используем SSL-шифрование для передачи данных через формы заказа.
4.2. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники (менеджеры, курьеры).
4.3. Данные хранятся на защищенных серверах хостинг-провайдера.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Данные передаются только:

Курьерским службам — для доставки заказа;
Мастерам по замерам — для согласования времени визита;
Платежным системам (при онлайн-оплате).

5.2. Мы не передаем данные в рекламные сети или сторонние маркетинговые сервисы.

6. Ваши права

6.1. Вы можете:

Отозвать согласие на обработку данных через email: door.gallery@yandex.ru;
Запросить список ваших данных, которые мы обрабатываем;
Потребовать удалить данные (если заказ выполнен и нет претензий).

6.2. Ответ на запрос предоставляется в течение 10 рабочих дней.

7. Cookies и аналитика

7.1. Мы используем cookies для:

Запоминания выбранных товаров в корзине;
Анализа посещаемости страниц (через Яндекс.Метрику).

7.2. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это ограничит функционал сайта.

8. Срок хранения данных

8.1. Данные хранятся:

До выполнения заказа + 1 лет (на случай гарантийных случаев);
До отзыва согласия (для рассылки).

9. Контакты

По вопросам защиты персональных данных обращайтесь:

Телефон: +7 (3462) 97-49-24 (пн-пт, 9:00–18:00);
Email: door.gallery@yandex.ru.