Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Оператор персональных данных — ИП Фатхулова Лилия Анисовна (ИНН 860236791265, ОГРНИП 319861700063285), действующая на основании Свидетельства ИП, зарегистрированного в ХМАО-Югре.

Адрес: г. Сургут, ул. Есенина, д. 4
Контакты: +7 (3462) 974-924, door.gallery@yandex.ru

1.2. Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных (ПДн) пользователей сайта https://gallerydoor.ru в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Продолжая использовать сайт, оставляя заявку или совершая заказ, вы выражаете согласие с условиями Политики. Согласие может быть отозвано в любой момент.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Предоставляемые вами:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный телефон;
• Адрес установки дверей (подъезд, этаж, квартира);
• Электронная почта (при подписке);
• Паспортные данные (только для договоров >50 000 ₽).

2.2. Автоматически (через технологии сайта):

• IP-адрес, данные cookies;
• Информация о браузере и устройстве;
• Данные Яндекс.Метрики (в обезличенном виде для анализа поведения на сайте).

3. Цели обработки данных

3.1. Основные (без согласия не выполним заказ):

• Оформление и доставка заказа дверей в ХМАО;
• Вызов мастера на замер проема;
• Координация установки с привлеченными специалистами (самозанятые с Госуслуг);
• Передача данных в бухгалтерию и налоговую (по требованию закона).

3.2. Дополнительные (только с вашего согласия):

• Рассылка акций и новинок (не чаще 1 раза в неделю);
• Опросы качества после установки (люблю обратную связь);
• Напоминания о гарантийном обслуживании (через 11 месяцев).

4. Как мы защищаем данные

4.1. Все формы защищены SSL-сертификатом (шифрование 256 бит).

4.2. Доступ к данным имеет только владелец ИП и привлеченные по договору самозанятые специалисты (мастера по замерам и монтажу). Каждый специалист подписывает NDA.

4.3. Данные хранятся на серверах хостинг-провайдера ООО "Мегагрупп.ру" (РФ, Москва) с ежедневным резервным копированием.

4.4. Пароли к аккаунтам хранятся в зашифрованном виде.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Передаем только:

• Мастерам-установщикам (самозанятые)];
• Курьерской службой "Деловые Линии"/СДЭК: ФИО, телефон, адрес доставки;
• Поставщикам дверей (Веллдорис, Синерджи, Дорика): Только данные для гарантийного талона (ФИО, адрес);
• Платежные системы (Сбербанк, Т-Банк): Данные для оплаты;
• Яндекс.Метрика: Только обезличенные данные для статистики (IP анонимизируется).

5.2. НЕ передаем данные: рекламным сетям (Google Ads, VK Реклама) без отдельного согласия.

6. Ваши права согласно ФЗ-152

Вы можете:

• Отозвать согласие: Напишите на door.gallery@yandex.ru с темой "Отзыв согласия". Обработка прекратится в течение 3 дней, кроме данных, требуемых по закону.
• Узнать, какие данные хранятся: Пришлю полный отчет в течение 10 рабочих дней.
• Требовать удаления: После выполнения заказа и истечения гарантийного срока (12 месяцев для входных, 24 для межкомнатных).
• Исправить ошибки: Если ФИО или адрес указаны неверно — сообщите, исправлю в день обращения.

7. Cookies и Яндекс.Метрика

7.1. Зачем нужны cookies:

• Запоминание товаров в корзине (срок 30 дней);
• Сохранение ваших предпочтений (например, выбранный цвет дверей);
• Анализ поведения через Яндекс.Метрику (улучшаю сайт, чтобы вам было удобнее).

7.2. Как отключить: В настройках браузера. Но тогда корзина не будет сохраняться между визитами.

7.3. IP-адреса: В Яндекс.Метрике настроено скрытие последнего октета (192.168.1.XXX), чтобы не идентифицировать личность.

8. Срок хранения данных

9. Контакты по защите данных

Отвечаю лично (так как ИП работает без штата):

• Телефон: +7 (3462) 974-924 (пн-пт, 9:00–18:00, Сургутское время +5)
• Email: door.gallery@yandex.ru (ответ в течение 1 рабочего дня)
• Личный прием: ул. Есенина, д. 4, офис "Галерея дверей" (по предварительной записи)

10. Изменения в Политике

Обновления публикуются на этой странице. Дата последнего обновления: 12.12.2025.